Assistenza Remota

Assistenza Remota

TeamViewer è ad oggi uno dei migliori programmi per assistenza remota disponibili sul mercato. È disponibile per Windows e Mac ed è di facilissimo utilizzo. MF Solution offre un supporto tecnico a distanza ai suoi clienti in zona Parma e provincia, semplicemente scaricando il modulo di supporto personalizzato che troverai qui sotto. Ci sono varie versioni che puoi scaricate a seconda delle tue necessità. Se non sei sicuro della versione da scaricare, contattaci e ti diremo la versione più adatta alle tue esigenze. Tieni presente che in quasi la totalità dei casi avrai bisogno di TeamViewer QuickSupport, che dovrai avviare solo quando hai bisogno di assistenza. Oltre a questa versione, c’è anche quella che sarà sempre attiva, si chiama TeamViewer Host, ma viene generalmente utilizzata solo per il monitoraggio di server remoti. Quando farai partire il programma di assistenza remota, ti verranno comunicati due codici:

  • Il tuo ID
  • Password

Probabilmente ti accorgerai del fatto che Il tuo ID sarà sempre lo stesso, mentre invece la password cambierà ogni volta che avvierai il programma. In questo modo, noi non potremo entrare quando vogliamo nel tuo pc, dovrai tutte le volte comunicarci la password.